Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка (чаты + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач.
Опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.
Востребованный продукт: Работа с качественными услугами и довольными клиентами. - Совершать звонки по готовой базе клиентов, без самостоятельного поиска (базу предоставляем). -
Имеет средне-специальное или высшее образование. - Опыт работы значения не имеет - мы Вас всему обучим. - Навыки работы в CRM (Битрикс...
Иметь базовые знания SQL и основы СУБД или начальный опыт программирования на любом языке.
Прием входящих звонков. Консультирование действующих и новых клиентов магазина.
Опыт работы не требуется, всему научим. Пользователь ПК.
Cовершать звонки по базе (клиент сам оставил номер), чтобы записать клиента на бесплатный вводный урок, где ребенок попробует себя в...
Имеешь четко поставленную речь. Работай из любой точки (нужен только компьютер/ноутбук и интернет).
Принимать входящие или совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе (проект выбираешь ты!). Отвечать на все вопросы клиентов с заботой...
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Звонить потенциальным клиентам компании (клиентскую базу мы предоставляем). Рассказывать, чем мы можем помочь клиентам, и презентовать наши продукты.
Уметь излагать свои мысли и договариваться. Понимать, как обрабатывать информацию: запоминать, анализировать, понимать, как использовать в работе. Внимательно относиться к...
Принимать входящие звонки и консультировать действующих клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление...
Грамотную устную и письменную речь, навыки делового общения. Соблюдаешь качественный сервис, тактичное общение с людьми. Имеешь опыт работы на звонках...
