Электронный документооборот в турбизнесе: что переводить в цифру и как не потерять юридическую значимость документов
Сегодня, 13:08Дайджест
Договор с туроператором, счет-фактура от отеля, УПД, агентский отчет и акт — по каждому бронированию в турбизнесе проходит несколько документов, и их ручная сверка съедает время бэк-офиса. Разбираемся, что делает электронный документ юридически значимой заменой бумажного, какие условия для этого нужно выполнить и как это уже устроено на практике у агрегатора и туроператора...
Читать полностью
Последние публикации
30.10.2026, 10:42
просмотров: 112
Доступность сайта и бронирования для гостей с ограничениями: чек-лист проверки без бюджета
19.10.2026, 13:20
просмотров: 214
Сквозная аналитика в туризме: какие данные объединить, чтобы оценивать прибыльность каналов продаж
15.10.2026, 13:49
просмотров: 164
Автоматизация возвратов и перебронирований: как турагентству выстроить цифровой процесс
- Обзоры
- Кейсы от разработчиков
- Новости разработчиков
Касса ресторана и PMS: как не терять выручку F&B на счетах гостей
- 16.10.2026, 12:27
- 180
Гость поужинал в ресторане отеля и попросил записать счёт на номер. Дальше начисление либо попадает в карточку проживания,..
Что будет с сайтом турбизнеса, если Яндекс перестанет работать: карта зависимостей
- 12.10.2026, 19:43
- 527
С 8 по 12 октября 2026 года удары по дата-центрам «Яндекса» превратили вопрос «что будет с сайтом, если Яндекс перестанет..
Страховка в турпакете: как выбрать модель интеграции, оценить комиссию и не нарушить правила
- 15.09.2026, 11:39
- 377
Предложить туристу страховку медицинских расходов агентство обязано: это часть договора о турпродукте. Ниже три способа..
Запуск новой версии сайта отеля «Пекин»
- 25.12.2020, 15:36
- 26 529
Кейс от компании TravelSoft по разработке сайта для отеля «Пекин» – современного отеля в парковой зоне центральной части..
Турклик – CRM-система для компаний, занимающихся внутренним туризмом
- 24.11.2020, 14:52
- 34 040
Кейс по разработке CRM-системы Турклик, позволяющей занимающимся внутренним туризмом туристическим компаниям создавать и..
Мобильная версия системы бронирования Мастер-Web 15 для туроператора Пантеон
- 28.07.2020, 13:57
- 29 225
Кейс от веб-студии Фоксел по разработке мобильной версии системы онлайн-бронирования туров Мастер-Web 15 для туристической..
«Контур» запустил сервис, который поможет бизнесу с оформлением командировок
- 24.03.2022, 17:44
- 21 723
На рынок вышел сервис Контур.Тревел – решение для быстрого оформления командировок в режиме одного окна, сообщили в..
Контур.Отель интегрировался с системой электронных замков Orbita
- 16.02.2022, 15:51
- 20 697
В сервисе управления гостиницами Контур.Отель появилась возможность активации и контроля умных замков Orbita. Это поможет..
QR-коды и ПЦР-тесты гостей отели могут сохранять в свою систему управления
- 16.11.2021, 13:47
- 22 842
Список регионов, в которых гостиницам разрешено заселять гостей только со справкой о вакцинации или с отрицательным..
Новости
Что будет с сайтом турбизнеса, если Яндекс перестанет работать: карта зависимостей
- 12.10.2026, 19:43
- 527
- Технологии / Обзоры
С 8 по 12 октября 2026 года удары по дата-центрам «Яндекса» превратили вопрос «что будет с сайтом, если Яндекс перестанет работать» из гипотезы в реальный опыт. Ниже — какие функции сайта турбизнеса пострадали или могли пострадать, где зависимость спрятана в подрядчиках и что стоит проверить заранее...
Колл-центр для турагентства: три пути и с чего начинать внедрение
- 10.10.2026, 14:26
- 157
- Дайджест
Небольшому агентству редко нужен колл-центр как отдельная структура. Обычно хватает облачной АТС, записи разговоров и недорогой речевой аналитики. Ниже сравнение этих вариантов с аутсорсом и платформами для крупного бизнеса, юридические вопросы, которые надо решить до запуска, и способ считать окупаемость. Цены и сроки взяты из данных вендоров на сентябрь 2026 года...
Управление отзывами гостей: мониторинг и ответы на Google, Booking.com и Tripadvisor
- 05.10.2026, 11:18
- 136
- Дайджест
Ответы на отзывы читают будущие клиенты, поэтому работу с отзывами лучше вести как регулярный процесс. Разбираем, чем отличаются Google, Booking.com и Tripadvisor, когда хватает ручного мониторинга, в какой срок и как отвечать и чего с отзывами делать нельзя...
API-интеграции в турбизнесе: пять вопросов до подключения к поставщикам
- 24.09.2026, 09:14
- 771
- Дайджест
Слово «API» в турбизнесе означает разные вещи: заявку и пилотный отель, партнёрский ключ, договор на XML-шлюз, обмен заявками между учётными системами. Чем эти схемы отличаются по месту хранения данных, владельцу договора и порядку доступа и что уточнить до начала работ...
IT-инфраструктура туроператора и отеля к пиковым нагрузкам: практический чек-лист отказоустойчивости
- 23.09.2026, 23:38
- 656
- Дайджест
Отказоустойчивость стоит строить вокруг критических потоков: поиска и расчёта тура, проверки наличия, бронирования, оплаты, подтверждения и обмена данными с поставщиками. Ниже: что проверить, какие сигналы считать тревожными, как тестировать и что делать, когда система работает в деградированном режиме...
Программа лояльности для отеля: как выбрать механику и платформу и проверить эффект на своих данных
- 20.09.2026, 11:19
- 498
- Дайджест
Отельные компании сообщают о кратном росте бронирований по программам лояльности, но эти цифры они публикуют сами. Разбираем, с какой задачи начинать, какую механику выбрать, как сравнивать платформы, что требует закон и как измерить эффект на собственных данных...
Страховка в турпакете: как выбрать модель интеграции, оценить комиссию и не нарушить правила
- 15.09.2026, 11:39
- 377
- Технологии / Обзоры
Предложить туристу страховку медицинских расходов агентство обязано: это часть договора о турпродукте. Ниже три способа встроить полис в бронирование, порядок работы в карточке заказа, подход к оценке заработка и ошибки, из-за которых допродажа заканчивается претензией...
Соцсети и репутация турбизнеса: как выстроить систему, а не витрину
- 14.09.2026, 14:01
- 352
- Дайджест
Ставка на одну соцсеть — риск, который наглядно показал февраль 2026 года. Разбираем, как турагентствам и отелям распределять присутствие между площадками, разводить контент по задачам, управлять отзывами в геосервисах и считать, какая активность в соцсетях реально приносит заявки...
Аудит сайта туристической компании: в каком порядке проверять и как понять, что правки дают заявки
- 13.09.2026, 13:25
- 614
- Технологии / Обзоры
Для агентства сайт чаще служит витриной доверия и точкой входа для обращения, чем кассой. Поэтому аудит стоит начинать с юридических проверок форм, затем переходить к скорости и мобильной версии, поведению посетителей и пути до заявки. Успех измеряется числом обращений, а не баллами Lighthouse...




