приём и размещение гостей. - работа с телефонными звонками. - оформление необходимых документов. - работа с кассой. - контроль работы горничной. -проверка номеров после...
Знание ПК. Вежливость. Исполнительность. Ответственность. Коммуникабельность‚ улыбчивость. Умение общаться с людьми‚ позитивный настрой‚ грамотная речь.