Прием и размещение гостей. Обработка входящих и исходящих звонков, работа с почтой. Бронирование номеров. Консультирование гостей по предоставляемым услугам.
Стрессоустойчивость. Грамотная речь. Доброжелательность. Аккуратность. Коммуникабельность. Харизматичность. Знание английского языка (будет большим плюсом). Умение работать с компьютером.