Работать с письменными (80%) и голосовыми (20%) обращениями пользователей нашего продукта (консультации по вопросам авторизации, выпуска электронных подписей, выгрузки документов...
Опыт работы в поддержке пользователей (чаты и звонки). Желание работать в поддержке/помогать клиентам. Грамотную устную и письменную речь.
Работать с письменными (85%) и голосовыми (15%) обращениями пользователей нашего продукта (консультации по вопросам авторизации, выпуска электронных подписей, выгрузки документов...
С опытом работы в поддержке пользователей (письменная и звонки). Желание работать в поддержке/помогать клиентам. Грамотная устная и письменная речь.
Составление графика внедрения нашего IT продукта на стороне заказчика. Пролонгация и развитие клиента. Общение с ключевыми представителями компании-клиента (руководителями...
Опыт работы в роли аккаунт-менеджера/менеджера по работе с клиентами в B2B сегменте от 1 года.
Вести переговоры с новыми клиентами в сегменте Enterprise - входящий поток лидов, готовая база. Налаживать контакты и продавать HR и IT...
Опыт работы в B2B продажах. Опыт работы в продажах IT продукта (важно базовое понимание как строятся этапы продаж...
Работать с письменными (85%) и голосовыми (15%) обращениями пользователей нашего продукта (консультации по вопросам авторизации, выпуска электронных подписей, выгрузки документов...
С опытом работы в поддержке пользователей (письменная и звонки). Желание работать в поддержке/помогать клиентам. Грамотная устная и письменная речь.
Разрабатывать документацию по информационной безопасности продукта и процессов. Организовывать разработку процесса управления уязвимостями. Организовывать внешнее сканирование на наличие уязвимостей продуктов...
Теоретические знания нормативной документации (152 ФЗ; ИСО 27001; OWASP; NITS;). Знание Linux. Знания инфраструктурной безопасности: основы сетей, защиты приложений построения...
Квалифицировать компании клиентов по принципу целевого портрета. Осуществлять лидогенерирующие мероприятия (холодные/теплые исходящие звонки и письма по предоставленной активной базе...
Уровень уверенного пользователя ПК. Навык работы в CRM, MS Office. Грамотную устную и письменную речь. Умение вести деловую коммуникацию с...
