готовые скрипты разговоров. — базу потенциально заинтересованных контактов. — Обзвон клиентов по контактам, предоставленным компанией. — Назначение квалифицированных встреч в (скайпе/телемосте).
Грамотная речь. — Обеспечение тишины во время разговора. — Понимание, что такое холодный обзвон и скрипты.