Поддержка текущей клиентской базы, отношения с клиентами - без продаж. Обработка запросов по почте и телефону. Консультация клиентов по продуктам, сервисам...
Знание и опыт работы в программе 1С не менее 1 года. Желательно иметь опыт работы в клиентских службах.