Помогать Клиентам в чатах, мессенджерах и почте. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании. Формировать позитивный настрой от общения.
Любишь общаться в чатах, мессенджерах. Мечтаешь помогать Клиентам в решении их вопросов. Пишешь понятно, без ошибок и дружелюбно.
Принимать звонки от клиентов компании Леруа Мерлен. Консультировать клиентов по услугам и продуктам, отвечать на интересующие вопросы. Вносить информацию в...
Грамотная речь. Владение компьютером на уровне пользователя. Желание работать и учиться новому. Наличие оборудования (ПК , гарнитура; клавиатура; компьютерная мышь).
Подготовка отчетности и отправка клиентам по различным каналам связи (почта, WA и т.д.). Уведомление клиентов о массовых инцидентах и...
Высшее образование. Умение работать в команде. Отличные знания Microsoft Office Excel (в том числе сводные таблицы, ВПР и пр.).
Обработка письменных обращений от клиентов и партнеров компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов. Мониторинг работы программного...
Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки.
Авито - сайт объявлений 1 в России. Консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки по телефону. Решать сложные вопросы и...
Имеешь опыт работы с клиентами? Обладаешь грамотной устной и письменной речью, на “ты” с компьютером?
Работать в интерфейсах: CRM, только входящие звонки (мы всему научим). Быть инициативным, предлагать любые изменения, улучшения.
Разбираться в разных ситуаций и помогать нашим пользователям. Быть универсальным. Разбираться в банковских процессах, понимать правила платежной системы и самое...
Участие в разработке внутренней CRM на микросервисной платформе. Участие в разработке архитектуры системы. Интеграция с внешними системами. Написание автотестов.
Знания языка C#. Понимание устройства платформы .NET Framework/Core, Entity Framework/Core. Знание баз данных SQL Server, Oracle.
Mobile, web, desktop и embedded разработка. Организация рабочего места для сотрудника на дому: оборудование и мебель. Помощь в организации удаленной...
Заработная плата, соответствующая знаниям и опыту. Работаю в QA около года или больше. Базовая теория тестирования переросла в осознанную практику.
