Осуществлять доставку продуктов компании клиентам: кредитные и дебетовые карты, sim-карты, полисы страхования, документы и т.д. Вы приезжаете на...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, умеете общаться грамотно и вежливо.
Прослушка звонков подразделений клиентского сервиса. Аналитика оценок и заявок. Прозвон низких оценок.
Клиентоориентированность. Обучаемость и желание развиваться в рамках своих компетенций. Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость. Опыт работы в подразделениях клиентского...
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
