Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт в поддержке банка от 1 года или опыт в КЦ от 1,5 лет. Опыт работы в письменной и...
Обрабатывать входящие чаты от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Повышать уровень удовлетворённости клиентов, а также качество сервиса и...
Общительных и открытых людей, которые любят помогать другим. Грамотную устную и письменную речь. Опыт работы в любом контактном центре, в...
Редактировать и наполнять текущий марко-модельный ряд автомобилей и автомобильной техники. Наполнять каталог техническими и сопутствующими характеристиками автомобилей (комплектации, цены...
Уверенно владеете ПК и офисными программами, обладаете навыками поиска информации в сети. Разбираетесь в модельных линейках производителей, технических характеристиках и...
Принимать входящие звонки и обращения в чатах от клиентов крупнейшего провайдера интернета и ТВ (60% чаты, 40% звонки), скрипт и...
Вести телефонные переговоры с представителями малого и среднего бизнеса на входящих и исходящих звонках по теплым и холодным базам.
Умеете совмещать настойчивость с вежливостью. Понимаете специфику общения с юридическими лицами и умеете выявлять их потребности. Любите холодные продажи также...
Отвечать на возникшие вопросы клиента по продукту на исходящих и входящих звонках. База для обзвона предоставляется. Продавать инвестиционные продукты банка...
Хотите разобраться в продуктах банка — о них мы в подробностях расскажем на стартовом обучении. У вас высокие коммуникативные навыки.
Проводить телефонные интервью. Записывать кандидатов на собеседование. Работать с внутренней базой кандидатов. Вести отчетность в CRM-системе.
Базовые знания ПК. Грамотная речь.
Консультация действующих клиентов; Информирование о новых коллекциях/акциях, оформление заказов; Внесение данных в базу. В основе работы скрипт и приветствуется...
Работать с бaзой компаний. Озвучивать привилегии найма сотрудников с помощью работного сайта и отправлять ссылку для регистрации на нём.
Ищешь применение своим сильным навыкам и любишь общение с интересными людьми. О приятном:
Заключение гражданско-правового договора: учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальный фонд и налоговую. Совершать исходящие звонки по холодным и...
У вас высокие коммуникативные навыки. Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.
