Прием входящих обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов по услугам...
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желание обучаться новому и развиваться. Наличие ПК (Windows от 7 версии и...
Холодные звонки по предоставляемой клиентской базе. Назначение презентаций продукта (без продаж). Заполнение информации в CRM. Ведение отчетности.
Высшее, неоконченное высшее или средне-специальное образование. Владение ПК на уровне пользователя (Word, Excel), знание оргтехники. Развитые коммуникативные навыки, грамотная...
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Не нужно заниматься поиском клиентов. Можно без опыта работы – мы всему научим. Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у...
Созваниваться с клиентами, узнавать причину возникновения просроченного платежа. Договариваться о способах и сроках погашения задолженности, помогать составить план выхода из...
Home-офис. Для работы из дома понадобится ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с микрофоном.
