Общаться с пользователями и помогать решать их вопросы в чате, по e-mail и телефону (90% общения - письменно).
Уверенный пользователь ПК. Грамотно пишешь и умеешь объяснять сложное простыми словами. Доброжелательный и внимательный к другим людям. Хочешь развиваться в...
Обслуживать клиентов в соответствии с принятыми стандартами. Принимать и выдавать заказы клиентам. Своевременно оформлять клиентские возвраты. Вести учёт материальных ценностей...
Грамотную письменную и устную речь. Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы с клиентами. Умение сохранять самообладание в стрессовых ситуациях.
Консультирование клиентов по оплате за электроэнергию. Заключение и перезаключение договоров (лицевых счетов). Выставление счетов за электроэнергию. Работа в программе с...
Образование не ниже среднего профессионального. Уверенный пользователь ПК (знание Excel). Грамотная речь, высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Проводить ежеквартальные и годовые сверки с контрагентами. Контролировать дебиторскую и кредиторскую задолженность в части продаж товаров и услуг юридическим лицам.
Кандидата с высшим/средним (бухгалтерским, экономическим, финансовым) образованием. Со знанием основ бухгалтерского учета.
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Не нужно заниматься поиском клиентов. Можно без опыта работы – мы всему научим. Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у...
Проверять заказы, оформленные клиентами на сайте. Рассчитывать и оформлять заказы в 1С. Связываться с клиентами для согласования условий отгрузки.
Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность и желание помогать людям.
Осуществление исходящего обзвона с целью возврата абонентского оборудования. Создание заявок для выезда инсталлятора с целью демонтажа оборудования. Проведение других мероприятий...
Знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Visio, Роwеr Point). Желателен опыт работы в Контактных Центрах.
Организация и выполнение работ по обслуживанию цифрового оборудования ВОЛС, оборудования электропитания. Ведение эксплуатационной документации.
Высшее образование по направлению телекоммуникации и связь. Опыт работы с цифровым оборудованием. Наличие сертификатов, удостоверений является преимуществом. Навык работы с...
Информировать клиентов о просроченной задолженности, договариваться о сроках погашения кредита. Фиксировать результаты переговоров в системе.
Вы будете общаться только с теми клиентами, которые пропустили не более 3‑х первых платежей по кредиту. Формат home-офис...
Настраивать абонентское оборудование (роутер, модем, ТВ приставка, видеокамера). Подключать абонентов к услугам интернета, ТВ и телефонии. Проводить предупредительные и восстановительные...
Готовность к разъездному характеру работы. Образование от среднего профессионального. Опыт работы мастером по обслуживанию абонентов, сервисным инженером, системным администратором, электриком...
