Принимать входящие звонки через программу, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи). Фиксировать обращения в программе.
Грамотная устная и письменная речь. Умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой. Доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить...
Консультировать клиентов по продуктам потребительского кредитования на входящих звонках или чатах. Например, дате платежа или сумме кредита. Входящие обращения — заниматься...
Среднее полное образование и/или выше. Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Грамотную письменную и устную...
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...
Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
Звонить по готовой базе контактов и подключать действующим абонентам новые тарифные планы, антивирусы и подписки. Проводить презентации продукта по заранее...
Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
Проводить телефонные интервью. Записывать кандидатов на собеседование. Работать с внутренней базой кандидатов. Вести отчетность в CRM-системе.
Базовые знания ПК. Грамотная речь.
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...
Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Осуществлять холодный поиск юридических лиц с помощью любых доступных источников с целью подключения интернет-эквайринга и дополнительных продуктов банка.
У вас есть опыт проведения встреч и переговоров на уровне первых лиц, опыт продаж услуг в сфере B2C...
Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам и предлагать им оформить заявку на потребительский кредит. База для обзвона предоставляется. Отвечать на возникшие...
Имеете образование от основного общего (9 классов). У вас высокие коммуникативные навыки. Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.
