Принятие и обработка входящих обращений от клиентов. Исходящие звонки и обработка полученной информации. Оформление полученной информации в информационной системе.
Наличие ПК с гарнитурой, стабильного домашнего интернета, тихого места для работы. Тихое место для работы. Знание ПК (желательно уровень пользователя).
Эффективно управлять деятельностью Офиса продаж. Организовывать работу линейного персонала и выполнять планы продаж. Обучать персонал. Взаимодействовать с клиентами.
Высшее образование (или неоконченное высшее/ среднее специальное). Успешный опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев в сотовом ритейле.
Принимать входящие обращения от абонентов Москвы и московской области. Помогать в решении возникающих вопросов. Продвигать дополнительные услуги на входящих звонках.
Образование не ниже полного среднего. Грамотная речь.
