Принятие и обработка входящих обращений от клиентов. Исходящие звонки и обработка полученной информации. Оформление полученной информации в информационной системе.
Наличие ПК с гарнитурой, стабильного домашнего интернета, тихого места для работы. Тихое место для работы. Знание ПК (желательно уровень пользователя).