Решать вопросы клиентов Ozon fresh. В 80% случаев обрабатываем обращения в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.
Имеете опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Уже получили высшее/средне...
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса. Продвигать наши цифровые продукты. Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции...
Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии. USB-гарнитура с микрофоном. Камера. Стабильный и высокосортной интернет от 50...
Обрабатывать поступающие заявки на подключение домашнего интернета и телевидения, заявки на технические работы.
Коммуникабельность. Базовое владения навыками ПК.
Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках. Совершать различные банковские операции по запросам клиентов. Рассказывать клиентам о преимуществах компании...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Выбирай для себя наиболее удобный сегмент работы с клиентами: Физические лица или корпоративный бизнес (клиенты B2B).
Желание развиваться в области продаж и телефонных переговоров. Для удаленной работы необходимо оборудование (ПК или ноутбук с Windows выше 7...
Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников. Отвечать на звонки и помогать клиентам.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место...
Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары. Подключать услуги компании и консультировать абонентов.
Интересоваться гаджетами и технологиями, чтобы быстро учиться и давать клиентам полезные советы. Быть активным, предлагать идеи. Когда реализуем твою инициативу...
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом.
Среднее, Средне - специальное образование. Рассматриваем кандидатов без опыта работы (присутствует корпоративное обучение, наставничество). Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы.
