Приветствие гостей и предоставление информации о гостинице и услугах. Обработка бронирований и регистрация гостей. Ответ на телефонные звонки и электронные...
Знание русского, казахского и английского языков (знание других языков будет преимуществом). Опыт работы в гостиничном бизнесе или сфере обслуживания будет...
Выполнение функций управляющего менеджера в ночное время. Организация и контроль работы персонала. Создание благоприятной атмосферы и комфортных условий для гостей.
Знание английского языка, программы Opera. Опыт работы в отелях на аналогичной позиции, руководящей должности. Ответственность, добропорядочность. Коммуникабельность.
Предоставлять гостям качественный сервис. Грамотно и красиво рекомендовать продукт. Довольный гость. Подготовка зала к приему гостей.
Опыт работы в сфере обслуживания. Хорошие навыки коммуникации и позитивный настрой. Знание русского и казахского языка. Умение и готовность работать...
Помощь действующим Абонентам на входящих звонках и в офисе. Прием заявок на подключение. Работа с мессенджерами. Работа с документами.
Нацеленность на результат. Доброжелательность и отзывчивость к нашим Клиентам. Готовность к обучению и повышению квалификации. Средне-специальное образование.
Встреча и размещение гостей. Коммуникация с клиентами. Организация работы Отельных служб. Поддержание и улучшение качества обслуживания. Отчетность.
Коммуникабельность. Организованность. Целеустремленность. Знания теории продаж. Опыт работы на аналогичной должности.
Организовывать и контролировать эффективность работы зала ресторана, распределять обязанности. Решать текущие административные и хозяйственные вопросы заведения. Контролировать и соблюдать стандарты...
Опыт работы в ресторанной сфере на должности менеджера не менее 3х лет. Уверенный пользователь IIKO. Знание стандартов сервиса и...
Изучать любые источники туристской информации с целью формирования собственных информационных баз по турам, туроператорам и турагентствам. Принимать участие в рекламных...
Знание языков: русский/казахский языки в совершенстве, английский – приветствуется. Знание ПК: уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).
Обязанности: Заселение гостей, бронирование, документы для пробивающих, контроль горничных.
Требования: Уверенный пользователь ПК, пунктуальность, порядочность, умение работать в коллективе.
Встречает гостей и представляет им меню. Информирует гостей о специальных блюдах дня и изменениях в меню, если таковые имеются.
Обязателен предыдущий опыт обслуживания. Отличные навыки устной речи. Положительные навыки межличностного общения. Свободное владение русским, казахским и английским языками.
Прием онлайн – заявок и заявок по телефону от клиентов. Прием предоплаты, полной оплаты от клиентов за банкет, праздничные мероприятия.
Опыт работы администратором - кассиром не менее 1 года. Обязательное знание программ R-Keeper, Word, Excel, умение работать с ККМ и...
