Выполнение обращений, эскалация, контроль выполнения обращений, обеспечение работоспособности средств вычислительной техники и периферийных устройств. Разрешение инцидентов, относящихся к: функционированию и...
Высшее профессиональное образование, направление подготовки – техническое.
Проведение первичной диагностики обращений пользователей, при необходимости подключения к ПК пользователя. Функциональная и иерархическая эскалация обращений пользователей. Контроль сроков выполнения...
Высшее или среднетехническое профессиональное образование в сфере IT. Владение персональным компьютером на уровне продвинутого пользователя и широкий кругозор в области...
Настройка ПК под управлением OC Windows. Диагностика и проведение ремонта и профилактики ПК и оргтехники. Восстановление работоспособности (ремонт) банкоматов: деталей...
Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Желание развиваться в данном направлении. Готовность к разъездному характеру работы.
Управление реализацией проекта на всех стадиях жизненного цикла. Разработка плана по управлению проектом с учетом необходимых ресурсов. Выявление, анализ и...
Высшее профессиональное образование. Направление подготовки – техническое или управление проектами. Опыт реализации от 3 ИТ-проектов полного цикла в роли руководителя...
