Выполнение обращений, эскалация, контроль выполнения обращений, обеспечение работоспособности средств вычислительной техники и периферийных устройств. Разрешение инцидентов, относящихся к: функционированию и...
Высшее профессиональное образование, направление подготовки – техническое.
Будешь много общаться с людьми, презентовать клиентам технологии и услуги Компании (интернет и цифровое ТВ), рассказывать о новых акциях и...
В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и...
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Не нужно заниматься поиском клиентов. Можно без опыта работы – мы всему научим. Работа удаленная (home-офис), поэтому важно, чтобы у...
Настраивать абонентское оборудование (роутер, модем, ТВ приставка, видеокамера). Подключать абонентов к услугам интернета, ТВ и телефонии. Продвигать услуги компании.
Готовность к разъездному характеру работы. Опытный пользователь ПК. Вашим преимуществом будет опыт работы в сфере телекоммуникаций, проведения монтажных работ.
Созваниваться с клиентами, узнавать причину возникновения просроченного платежа. Договариваться о способах и сроках погашения задолженности, помогать составить план выхода из...
Home-офис. Для работы из дома понадобится ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с микрофоном.