Взаимодействовать с кросс-функциональными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг.
Общительных и открытых людей, которые любят помогать другим. Высшее или среднее образование. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК.
Что Вам придется делать? Находить тайных покупателей (по РФ) для выполнения оценочных визитов по адресам и сценариям, которые указаны клиентом.
Желание работать. - Наличие ноутбука (компьютера). - Наличие интернета, скайпа. - Понимание, что такое удаленная работа (самодисциплина и самоорганизованность).
Заниматься комплексной проверкой актуальности и качества объявлений.
Ответственность и пунктуальность. Усидчивость, умение выполнять большой объем монотонной работы. Высокий уровень самодисциплины. Грамотная устная и письменная речь.
Прием входящих чат-обращений от клиентов компании. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента. Консультация клиентов в...
Уверенный пользователь ПК (знание MS Office, использование горячих клавиш (Ctrl+C/Ctrl+V и тп), работа с браузерами). Грамотная письменная речь и...
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...
Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых вопросов.
Продвигать продукты и услуги мобильной связи. Подключать/отключать услуги и дополнительные опции на номер абонента. Информировать абонентов о новых тарифах...
Оборудование (ПК или ноутбук на базе Windows 8 и выше, стабильный проводной интернет, гарнитура, камера для общения с коллегами и...
Прием входящих звонков от клиентов банка. Консультация по продуктам банка 1-я линия. Навигация пользователей по сайту и личному кабинету.
Уровень владения ПК – пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.
Консультировать клиентов по продуктам потребительского кредитования на входящих звонках или чатах. Например, дате платежа или сумме кредита. Входящие обращения — заниматься...
Среднее полное образование и/или выше. Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Грамотную письменную и устную...
Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...
Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
