Раcширение АКБ, пoиск и пpивлечeниe новыx клиeнтoв («xoлoдныe звoнки»). Oбщeние с ключевыми лицaми, презeнтaция уcлуг компaнии пo тeлeфону.
Навыки общения: – Грамотная устная и письменная речь. – Умение вести направленный диалог. – Умение донести свои мысли до собеседника. – Динамичность и гибкость...
Принимать входящие звонки и консультировать абонентов: как сменить тариф, как посмотреть состояние счета, как оставить заявку на техническую поддержку.
Уровень знания ПК — уверенный пользователь. Способность быстро запоминать новую информацию и осваивать новые программы. Умение объяснять сложное простым языком.
Вести телефонные переговоры с представителями малого и среднего бизнеса на входящих и исходящих звонках по теплым и холодным базам.
У вас есть опыт работы в активных продажах от 6 месяцев. Понимаете специфику общения с представителями бизнеса, способны определять их...
Помогать клиентам в решении технических проблем. Обслуживание абонентов B2C по техническим вопросам. Оказание технической поддержки выездным специалистам при...
Понимание принципов работы сети, устройство оборудования (роутеры, приставки); что такое стек TCP/IP и принципы организации связи с помощью VLAN...
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...
Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим объемом информации.
Заниматься активными продажами в чате и при необходимости совершать исходящие звонки — вести переговоры с представителями компаний, продавать продукты, сервисы Тинькофф...
Имеете опыт работы в продажах от 6 месяцев. Вам интересно изучение продуктов банка — на стартовом обучении у вас будет возможность...
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Отдел продаж в Тинькофф занимается привлечением физических лиц. Команда продает продукты, помогает разобраться, как выгодно пользоваться сервисами, и назначает встречи...
Имеете образование от основного общего (9 классов). У вас высокие коммуникативные навыки. Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете убеждать.
Вести телефонные переговоры с представителями малого и среднего бизнеса на входящих и исходящих звонках по теплым и холодным базам.
Умеете совмещать настойчивость с вежливостью. Понимаете специфику общения с юридическими лицами и умеете выявлять их потребности. Любите холодные продажи также...
