VII конференция Hospitable Business – 26 мая 2022 года

Спикеры – мировые эксперты из разных стран с огромным опытом в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса.

Первая сессия посвящена сохранению человеческих ресурсов, личности генерального менеджера и культуре гостеприимства.

Хедлайнер конференции Джон Шоул (John Tschohl), США – специалист в области культуры сервиса, автор 6 книг и обучающих программ, основатель и президент компании Service Quality Institute. Более 40 лет консультирует ведущие компании мира по внедрению сервисной стратегии. Человек, который в 1979 году разработал первую в мире программу по обучению работе с клиентами для персонала! Занимает вторую строчку в рейтинге GLOBAL TOP GURU customer experience 2022.

Впервые на конференции – отдельная сессия, посвященная открытию ресторана при отеле (3 функциональные схемы) и организации его пространства: как сэкономить на маркетинге, пространстве и подготовке к открытию. Спикеры – успешные рестораторы: Сергей Миронов (сеть ресторанов «Мясо&Рыба»), Максим Ползиков (Ginza Project Moscow), Михаил Миловидов (ресторан «Yura»).

Вечером гостей ждет Eat&Talk от компании Allegrini.

Конференция пройдет в отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow.

Организатор – Global Hospitality Club.

Парнеры конференции: Evian, KADO, Sladkoe, ИРИС, Satisfy Travel, Simple Group, City Express, Абсолют Контракт.

Купить билеты и ознакомиться с программой и со спикерами можно на сайте: https://globalhospitalityclub.ru/7-konferencija/