Вторая международная конференция Hospitable Business для представителей гостиничного бизнеса
21 октября 2019 года в Radisson Blu Олимпийский (Москва) по инициативе и при поддержке Russian Hospitality Awards – ежегодной премии и церемонии награждения лучших отелей России – состоится Вторая международная конференция Hospitable Business.
Статусные участники конференции – это владельцы и генеральные менеджеры, топ-менеджмент отелей и сетей, собственники компаний сегмента horeca, профильные СМИ.
Концепция нового мероприятия Global Hospitality Club – выяснить, чего хочет гость современного отеля и как дать ему больше, чем он ожидает.
Часть деловой программы конференции пройдет в рамках двух выделенных секций:
- «Маркетинг и продажи гостиничного бизнеса», модератор – Яна Фахурдинова, операционный директор Renaissance Moscow Monarch Centre Hotel
- «Дизайн современного отеля», модератор – Ольга Гужаускайте, основатель ART Mebel Hotel.
Спикеры и главные темы конференции:
- Саид Чаарави, автор, тренер по продажам, продавший самый дорогой товар в истории фешенебельного универмага Selfridges (Великобритания) – «Продажи клиентского сервиса мирового уровня»
- Юлия Леонцева, региональный директор Radisson Hotel Group по продажам в России, Восточной Европе и Турции – «Чего хочет гость?»
- Магди Атталла, маркетолог, преподаватель и региональный директор BHMS – «Чем удивить гостей и как сделать их поклонниками вашего бренда»
- Йерун Оскам, директор исследовательского центра отельной школы Гааги – «Airbnb, экономика совместного потребления и другие современные тенденции»
- Андрэ Аведян, основатель компании ARA Design – «Возможно ли создать идеальный дизайн интерьера отеля»
- Александрос Ангелопулос, управляющий директор Aldemar Resorts – «Задачи в сфере гостеприимства на следующее десятилетие»
- Джулия Аймонье, директор по цифровым технологиям, EHL – «Как и зачем использовать искусственный интеллект в гостиничном бизнесе» и др.
Применению искусственного интеллекта будет посвящена и дискуссия, в которой примет участие Олег Кивокурцев, создатель Промобот, сервисных роботов, входящий в список «Forbes under 30» среди предпринимателей младше 30 лет.
Мероприятие поддерживают партнеры: EHL Group, PressReader, KIEHL, DUNI, Art Mebel Hotel, Evian, Ладога, Русский ХолодЪ, F5 Service и другие.
Во время утренних блиц-встреч не упустите возможность установить деловые контакты.
Купить билет и узнать подробности программы на сайте globalhospitalityclub.ru или по телефону +7 (495) 698-61-63.
- Вместе увеличивать число счастливых гостей
- Hospitable Business 2019
- Hospitable Business 2019