Экскурсионные туры Tourex.me – приложение для поиска экскурсий

Туристический оператор Tourex.me, специализирующийся на продаже экскурсионных туров, в середине октября представил собственное мобильное приложение для поиска и бронирования экскурсий по всему миру Экскурсионные туры Tourex.me, выпущенное для устройств, работающих под управлением популярной операционной системы Google Android.

Разработку приложения осуществляла компания SITCOM, которая является привилегированным партнером компании APPS4B, занимающейся созданием мобильных приложений для бизнеса с использованием собственного продукта – мобильной платформы APPS4B. Мобильная платформа позволяет в короткие сроки реализовать готовое решение с продуманной интерфейсной частью, куда в дальнейшем интегрируется весь функционал приложения, и которое может быть легко адаптировано по цветовой гамме и структуре в соответствии с пожеланиями заказчика (подробнее об использовании мобильной платформы APPS4B в туризме можно узнать из интервью с генеральным директором компании APPS4B Сергеем Лукьяновым на выставке-конференции Travel Winter IT WorkShop 2016, опубликованного на сайте TourBC.ru в репортаже Чем запомнился TWITW 2016?).

Мобильное приложение Экскурсионные туры Tourex.me является по своей сути воплощением базового варианта готового приложения для турфирм на платформе APPS4B, предлагаемого компанией SITICOM, главный экран которого представляет собой классический «четырёхкнопочник» (с примерами работ компании SITCOM можно ознакомиться на официальном сайте разработчика по адресу http://iipii.ru/nashi-raboty/). Как говорится, дешево и сердито.

На главном экране мобильного приложения Экскурсионные туры Tourex.me размещено его основное меню, представленное четырьмя кнопками, ведущими на центральные разделы приложения: Поиск туров, Акции, Витрина туров и Туры по России. Как уже было сказано ранее, интерфейс главного экрана мобильного приложения реализован в виде «четырёхкнопочника», где каждая кнопка, в соответствии с концепцией используемой платформы, располагается в зоне «видимости» ответственного за навигацию большого пальца руки, что обеспечивает, по заявлению разработчиков платформы, более удобное управление приложением.

В разделе Поиск туров размещена, как это уже понятно из названия самого раздела, форма поиска экскурсионных туров, практически идентичная по своему исполнению форме, представленной на сайте туристического онлайн-сервиса покупки экскурсионных туров Tourex.me. Пользователи мобильного приложения могут подобрать подходящий для себя вариант, выбрав интересующую их страну, места для посещения, период заезда, продолжительность тура, количество взрослых и детей.

Экран поисковой выдачи представляет собой страницу с результатами поиска по запрошенным параметрам. По каждому из найденных вариантов экскурсионных туров в общей выдаче приведена основная информация: тип тура (индивидуальный, сити-тур, новогодний и т.п.), уровень сервиса, краткое описание тура, маршрут, количество ночей, дата заезда, стоимость тура и т.д. Что касается дизайна страниц с описанием экскурсионных туров, то, при всей своей информативности, визуально, по мнению многих пользователей приложения, они имеют незаконченный вид, очень сильно напоминая HTML-страницы без подключенных стилей.

Более подробная информация о каждом из вариантов туров, размещенных на экране поисковой выдачи, представлена по ссылке Подробнее о туре в кратком описании каждого экскурсионного тура (перейти к расширенной информации о туре также можно, кликнув по названию тура). На странице с полным описанием предложения (посмотреть скриншот страницы) пользователь может изучить развернутую программу поездки по дням, посмотреть маршрут на карте, узнать о дополнительно предоставляемых услугах и других полезных сведениях по туру, ознакомиться с живописными фотографиями выбранного для посещения места, имеющимися вариантами размещения, а также… распечатать страницу, если сумеет проделать данную сомнительную операцию со своего мобильного устройства. Выбрав здесь же количество взрослых и детей, участвующих в поездке, можно заказать понравившийся экскурсионный тур, отправив заявку с указанием даты заезда, именем, адресом электронной почты и контактным номером телефона.

Что касается поиска туров, большое неудобство вызывает невозможность быстрого изменения введенных ранее поисковых параметров, поскольку при возвращении к форме поиска пользователь будет вынужден заполнять все поля заново, вместо того, чтобы изменить, скажем, только место для посещения или дату.

Также в процессе использования мобильного приложения было обнаружено, что поиск туров не работает при условии указания детей в планируемой экскурсионной поездке. После запуска процедуры поиска пользователь, указавший одного или более детей в раскрывающемся списке, увидит перед собой лишь страницу белого цвета без каких-либо содержательных сообщений, что определенно является недочетом со стороны разработчиков. При этом по аналогичному запросу на сайте туристического онлайн-сервиса покупки экскурсионных туров Tourex.me можно обнаружить доступные для заказа предложения.

Следует отметить, что мобильное приложение Экскурсионные туры Tourex.me представляет собой некоторый гибрид веб-приложения и нативного мобильного приложения, в котором от полноценного мобильного приложения по сути только четырехкнопочный интерфейс и боковое меню, весь контент же адаптивно подгружается в соответствующие разделы мобильного приложения Экскурсионные туры Tourex.me со стороннего веб-сайта http://apple-travel.ru/ (http://apple-travel.ru/tm/tm-poisk.html, http://apple-travel.ru/tm/tm-russia.html, http://apple-travel.ru/tm/tm-vitrina.html и т.д.).

Более выразительно в плане оформления выглядят остальные ранее упомянутые разделы, такие как Акции, Витрина туров и Туры по России. Возникает лишь вопрос, чем руководствовались разработчики при формировании подобной структуры? Не исключительно ли ради желания «расфасовать» контент по четырем кнопкам?

Назначение раздела Акции с красочными блоками предложений туров самой разнообразной ценовой категории и географии осталось не совсем понятным. Данные варианты экскурсионных туров размещены также на главной странице туристического онлайн-сервиса покупки экскурсионных туров Tourex.me. При этом на том же сайте онлайн-сервиса одноименный раздел  Акции пуст.

В разделе Витрина туров представлены специальные предложения по экскурсионным турам с фильтрацией по странам, местам посещения и достопримечательностям.

В разделе Туры по России также размещены специальные предложения, включая, наиболее дешевые, экскурсионных туров по России.

Кроме отсутствия некоторой логики в организации структуры приложения, заметно бросается в глаза и отсутствие такой полезной функциональности, которая позволяла бы добавлять понравившиеся туры в избранное.

В боковом меню приложения представлены ссылки на раздел с новостями (единственной информацией трехмесячной давности), раздел с созданием запроса на подбор экскурсионного тура, раздел с информацией о компании Tourex.me, а также ссылка для перехода на главный экран мобильного приложения.

Подводя итог вышесказанному, можно сказать, что при всем богатстве предложений по турам в мобильном приложении Экскурсионные туры Tourex.me имеется ряд существенных недостатков, затрудняющих пользователям работу с приложением, в числе которых уже обозначенная проблема с поиском туров с учетом наличия детей, а также откровенные недочеты с удобством использования интерфейса, дизайном и структурой разделов.

Мобильное приложение Экскурсионные туры Tourex.me доступно для мобильных устройств, работающих под управлением операционной системы Google Android версии 4.0.3 или более поздней.

Скачать мобильное приложение Экскурсионные туры Tourex.me можно в Google Play Store.

Напомним, что в октябре 2016 года года компания Tourex.me стала победителем премии Best Travel IT Solutions 2016 в номинации Best IT travel startup («Лучший туристический IT-стартап») за разработку туристической онлайн-системы покупки экскурсионных туров Tourex.me.