Решать вопросы клиентов Ozon fresh. В 80% случаев обрабатываем обращения в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.
Имеете опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Уже получили высшее/средне...
Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию...
Грамотная устная и письменная речь. Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы. Базовые навыки работы с ПК и...
Приём, регистрация и анализ обращений клиентов. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы.
Грамотную устную и письменную речь. Навыки дипломатического стиля общения. Базовое понимание принципов построения сетей. Готовность работать на компьютере под управлением...
Решать вопросы клиентов Ozon fresh. В 80% случаев обрабатываем обращения в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.
Имеете опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Уже получили высшее/средне...
Никакого поиска клиентов - только обработка горячих заявок. Только целевая аудитория - клиент сам оставляет заявку на сайте с товаром, который ему...
Проводной интернет/ wi-fi со скоростью от 5 Mb/s (мобильный интернет не подойдет). Свободное владение русским языком, грамотная речь...
Принимать входящие или совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе (проект на выбор!). Отвечать на все вопросы клиентов с заботой...
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.
Совершать звонки по сформированной базе контрагентов.(только юридические лица). Консультировать о новых технологиях, сервисах и продуктовых решениях для бизнеса, под...
Надежный и ответственный работодатель, выполняющий обязательства. Легко расти — сильнейшая база менеджмента, научим управлять!
