Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка. Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворенности...
Имеешь опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.
Консультирование продавцов маркетплейсов про выгодные условия, преимущества, которые даёт продавцам Озон, направленное на развитие их магазинов. Звонки по готовому сценарию...
Координация и контроль своевременного выполнения заявок сервисными инженерами. Обработка заявок и проверка документации. Взаимодействие с заказчиком. Взаимодействие с внутренними подразделениями...
Уверенное пользование ПК, MS Office. Хорошие коммуникативные навыки, аналитический склад ума, ответственность. Способность и готовность работать в режиме многозадачности и...
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Разработку на 1С:Элемент, в 1С:ЗКГУ КОРП, ПОД. Обмен с 1С:Архив (не обязательно, при наличии...
Опыт разработки на 1С:Элемент. Понимание кадровых процессов.
Обрабатывать обращения клиентов на входящих, исходящих звонках и чатах. Принимать меры по предотвращению кредитного мошенничества.
Грамотную устную и письменную речь. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь...
Legalbet — СМИ международного уровня. Находить, анализировать и отбирать зарубежные сайты с помощью SEO-инструментов. Анализировать конкурентов. Вести базу доноров.
Английский — минимум A2 и выше. Умение вести переговоры на английском в письменном виде. Уверенный пользователь ПК (Google Sheets, Excel).
Обрабатывать обращения клиентов на входящих, исходящих звонках и чатах. Принимать меры по предотвращению кредитного мошенничества.
Грамотную устную и письменную речь. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь...
