Проверка выполнения стандартов обслуживания сотрудником посредством просмотра видеозаписи с консультацией клиента. - Заполнение анкеты. - Написание рекомендации сотруднику по улучшению качества работы. -
Грамотный письменный русский (очень важно!). - Наличие ПК, стабильного интернета (работать с телефона не получится). - Логическое мышление, обучаемость, ответственность, знание ПК.
Поиск потенциальных клиентов по целевым сегментам. Первичная презентация продуктов и услуг компании. Создание контакта с потенциальными и перспективными клиентами электронные...
Опыт работы оператором call-центра, менеджером по продажам, аналитиком, в службе поддержки и т.д. Навыки поиска актуальной информации.
Прием и обработка заявок от пользователей портала Госулуги. Оказание консультаций по работе с порталом Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Проведение социологических опросов методом личного интервью с использованием планшетов (выдаются) и анкетирования. Опросы проводятся на улице, в садах/парках, зданиях...
Владеет ПК на базовом уровне. Умеет быстро воспринимать и грамотно обрабатывать информацию. Обладает грамотной устной и письменной речью.
Обрабатывать входящие обращения (звонки без продаж). Помогать пользователям решать технические вопросы. Поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Работать в CRM системе.
Уверенное знание ПК. Грамотную устную речь. Вежливость, тактичность и самостоятельность. Внимательность к деталям, логическое мышление, хорошие аналитические способности.
Проводить видео встречи с учениками и их родителями (встречи назначает другой менеджер). Выявлять потребность в продукте компании, презентовать продукт и...
Легко находишь общий язык с незнакомыми людьми. Готов обеспечить тишину в рабочее время. Имеешь четко поставленную речь. Уверенно и легко...
Созваниваться с клиентами, выявлять потребности (анкетировать) и рассчитывать потенциал к сотрудничеству в долгосрочной перспективе. Контактировать с различными руководителями крупных компаний...
Проводить видео встречи с учениками и их родителями (встречи назначает другой менеджер). Выявлять потребность в продукте компании, презентовать продукт и...
Легко находишь общий язык с незнакомыми людьми. Готов обеспечить тишину в рабочее время. Имеешь четко поставленную речь. Уверенно и легко...
Размечать данные для машинного обучения (писать тексты, описывать изображения и видео, преобразовывать аудио в текст). Создавать наборы данных для машинного...
Является уверенным пользователем ПК, MS Office (Word и Excel). Обладает высоким уровнем письменной грамотности (проверяем с помощью тестового задания).
