Участие в развитии платформы. Участие в настройке и тестировании нового функционала. Участие в R&D проектах предшествующих внедрению платформы.
Ты знаешь терминальные технологии: VDI, MS, Citrix, x2, ThinLinc. У тебя есть знания и опыт работы с базовыми сетевыми...
Координировать жизненный цикл заявок: распределять задачи, контролировать их выполнение и соблюдение сроков обслуживания. Отслеживать и анализировать текущее состояние обращений клиентов...
Опыт работы на схожей должности. Владение основами ИТ-анализа (умение формулировать технические задания), знакомство с ITIL, участие в ITSM-проектах...