Обработка клиентских обращений в основном по e-mail, реже по телефонии, в мессенджерах. Траблшутинг каналов - своих и арендованных.
Высокий уровень ответственности. Понимание сетей на среднем уровне: OSPF, BGP, LACP, ARP, xSTP, TCP/IP. Английский на уровне B1...