Помощь в администрировании удаленных офисов, удаленный доступ, выезды. Проведение плановых и регламентных работ с компьютерами и серверами. Поддержка технических средств...
Опыт работы: без опыта. Знание операционных систем линейки Windows. Опыт администрирования ЛВС‚ монтажа сетевого оборудования - приветствуется. Опыт настройки маршрутизаторов и...
Участие в управлении взаимоотношениями с клиентами, обработка входящих звонков, консультирование клиентов, опыт работы в системах ServiceDesk, HelpDesk, эскалация, контроль.
Активная жизненная позиция, инициативность. Желание помогать людям, быстро искать решения выхода из сложившихся ситуаций. Не бояться брать на себя ответственность...
Удаленная техническая поддержка клиентов первого уровня. Общение с клиентами, решение максимально возможного числа инцидентов первой линии поддержки. Прием, регистрация и...
Коммуникабельность, общительность (желание общаться, умение ясно излагать свои мысли, грамотная устная и письменная речь, знание этики делового общения).