Проектированием и реализацией решений (использование ИИ, автоматизация бизнес процессов). Подготовкой аналитической отчетности показателей службы технической поддержки. Взаимодействием со смежными отделами...
Опыт работы в качестве руководителя отдела технической поддержки от 2 лет. Опыт внедрения в работу технической поддержки системы речевой аналитики...
Наймом, обучением и адаптацией новых сотрудников (команда от 3-х человек). Работать внутри продукта в кроссфункциональной команде над поддержанием работы...
С опытом работы в качестве тим лида команды (опыт в FinTech как преимущество). С навыками ведения переговоров и наличием успешных...
Заниматься управлением командой и обучением сотрудников (до 10 человек). Анализировать рынок способов оплаты, платежных методов в странах присутствия.
С опытом работы в качестве тим лида (Внимание! Рассматриваем опыт только в FinTech). С опытом в компаниях: Ecommpay, QIWI, Monetix...
Поиск и аккаунтинг новых партнеров. Анализ объема трафика, поиск путей его увеличения. Участие в международных выставках и конференциях.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ опыт работы Affiliate-менеджером 1-го года. Опыт работы в igaming/trading вертикалях будет преимуществом. Наличие развитой сети партнеров.