Разрабатывать дизайн фирменного стиля компании, логотипов, айдентики и подготовка брендбука/гайдлайнов по их использованию. Подготавливать макеты к печати.
Опыт создания брендбуков, айдентики, фирменного стиля компании. Опыт работы с дизайн-системами. Опыт создания дизайн-системы с нуля.
Операционный контроль и улучшение процессов аутсорс службы поддержки пользователей и модерации участников по проекту ДИС (L1, L2).
Умение формулировать и аргументировать цели, задачи, метрики сервиса поддержки пользователей. Глубинное понимание устройства процессов службы клиентского сервиса и инструментов автоматизации.
