Непосредственный сбор и формализация требований к внедряемому решению у бизнес-заказчика. Участие в согласовании собранных требований с заказчиком в составе...
Высшее профильное образование. Умение формально описывать бизнес-процессы. Опыт разработки проектной документации. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в...
Анализ существующих процессов компаний-заказчиков в рамках предметной области проектов, документирование результатов обследования и анализа. Формализация требований и коммуникации с...
Опыт работы аналитиком на проектах внедрения/заказной разработки не менее 1,5 лет. Опыт разработки документации: функциональных/бизнес требований, спецификаций...
Обработка задач от пользователей и администраторов систем (работа в системе Help Desk). Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими...
Опыт работы в системе Help Desk и работы с заявками в рамках SLA. Знание операционных систем Windows и Linux.
Продажа всех решений компании для гос. заказчиков и крупных коммерческих клиентов. Ведение переговоров с заказчиками‚ выявление и анализ их потребностей...
Опыт продаж и развития бизнеса от 5 лет. Опыт взаимодействия и проведения презентаций на уровне первых лиц Заказчиков.
Типизация и решение поступающих заявок в рамках SLA, взаимодействие со 2-ой линией поддержки. Ведение базы типовых обращений.
Диспетчеризация входящих инцидентов. Техническая грамотность и хорошая речь. Опыт работы с UNIX-системами. Опыт написания простых запросов на SQL.
Сбор, детализация и формализация потребностей бизнес-заказчиков. Декомпозиция задач в разработку. Моделирование бизнес-процессов и пользовательских сценариев, анализ оптимальных путей...
Системный/бизнес анализ от 3 лет+. Знание нотации BPMN/UML. Опыт проектирования use case. Понимание принципов работы протоколов/подходов REST...
Выполнение работ по технической поддержке проектов на базе платформы Docsvision (2-ая линия). Непосредственное решение инцидентов, взаимодействие с разработчиками решения...
Опыт работы в ИТ не менее 1,5 лет. Навыки установки и администрирования информационных систем и бизнес-приложений.
Автоматизация гос.органов. Портальные решения. Мобильные решения. Электронные архивы. Корпоративные сервисы. Внутренний аудит и контроль. Заказная разработка. Планирование реализации проектов (сроков...
Опыт работы в интеграторе (консалтинге) в роли руководителя проектов внедрения бизнес-приложений от 2 лет. Успешный опыт внедрения систем автоматизации...
Обработка задач от пользователей и администраторов систем (работа в системе Help Desk). Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими...
Опыт работы в системе Help Desk и работы с заявками в рамках SLA. Навыки в решении вопросов в дистанционной форме.
Разработка архитектурных решений для проектов .net. Управление командой 3-5 человек. Постановка задач и планирование работ. Управление компетенциями, обучение и...
Опыт коммерческой разработки от 3 лет. Отличное знание C# .NET 6+ и .NET Framework (4.5+).
