Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Грамотная устная и письменная речь. Технический склад ума, ответственность, внимательность, высокая обучаемость, желание и возможность разбираться в технических проблемах клиентов.
Поиск и привлечение к сотрудничеству новых партнеров ("холодный" поиск). Обучение региональных представителей во вверенных регионах. Обработка входящих обращений от партнеров.
Уверенный пользователь ПК (Excel, ВПР, PowerPoint). Желательный опыт работы в системах СРМ и 1С. Навыки самостоятельного планирования индивидуальной работы.
Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Диагностика, анализ и решение возникающих сбоев и аварий. Взаимодействие с менеджерами услуг...
Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.
Процесс: Agile, ежедневные митинги, недельные итерации, релиз раз в пару недель, CI/CD, code review, ретроспективы. Используем: Visual Studio, MS...
Несколько лет разрабатывал коммерческие веб-сервисы/приложения на C#+React. Разбирается и применяет паттерны проектирования. Имеет опыт работы с многопоточностью.
Планирование и координация рабочего графика руководителя. Организация запланированных совещаний, телефонных/видео переговоров, деловых встреч. Проверка корректности оформления документов, поступающих на...
Соблюдение этики делового общения и переписки. Умение работать с большим объемом информации. Опытный пользователь MS Office, 1С Документооборот.
Консультация клиентов по продуктам и услугам IT компании. Работа с входящим потоком клиентов, а так же привлечение новых клиентов (работа...
Опыт работы в продажах (консультирование по телефону) желателен, но не обязателен. Готовность учиться и развиваться в продажах. Грамотная письменная и...
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Поиск и отбор персонала по заявкам подразделений. Проведение оценки кандидатов при подборе (интервью, профессиональное тестирование и пр.). Ведение базы данных...
Опыт работы менеджером по подбору персонала или рекрутером от 1 года. Знания: Методов поиска и отбора персонала. Методик/инструментов оценки...
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
ТАКСКОМ – крупная, российская IT компания с большой экспертизой в области создания IT-сервисов для обработки, хранения и предоставления цифровых данных...
Знание PHP8, HTML, CSS/SCSS, JavaScript. Опыт работы с Bitrix D7 (разработка компонентов, понимание архитектуры). Опыт работы с...