Обработка заявок клиентов по вопросам, возникающим в процессе работы в продуктах компании. Взаимодействие с аналитиками услуг/продуктов по вопросам возникших...
Опыт работы в технической поддержке. Уверенное знание ПК. Умение анализировать и выявлять корневые причины вопросов, погружаться в нюансы работы программного...
Работа с входящим и исходящим потоком клиентов. Консультирование по продуктам компании. Осуществление сделок,сопровождение продаж.
Опыт работы в продажах (консультация по телефону) желателен, но не обязателен. Готовность учиться и развиваться в продажах. Грамотная письменная и...
Работа с входящим потоком клиентов (действующие клиенты, клиенты с существующей потребностью в нашем продукте). Переговоры с клиентами. Выполнение плана продаж.
Обучаемость. Коммуникабельность. Высокие переговорные навыки. Многозадачность. Опыт в продажах как преимущество.
Работа с готовой базой клиентов, без поиска. Общение с клиентом по телефону, консультирование по нашим продуктам, помощь в выборе нужного.
Опыт работы не обязателен, у нас есть штатный бизнес-тренер и наставник, которые помогут оперативно адаптироваться. Готовы обучить с нуля.
Работа с входящим потоком клиентов и обработка холодной базы. Переговоры с клиентами. Выполнение плана продаж. Сопровождение клиента. Консультирование по продуктам...
Обучаемость. Коммуникабельность. Высокие переговорные навыки. Многозадачность. Опыт в продажах как преимущество.
Поиск и привлечение к сотрудничеству новых партнеров ("холодный" поиск). Обучение региональных представителей во вверенных регионах. Обработка входящих обращений от партнеров.
Уверенный пользователь ПК (Excel, ВПР, PowerPoint). Желательный опыт работы в системах СРМ и 1С. Навыки самостоятельного планирования индивидуальной работы.
Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Диагностика, анализ и решение возникающих сбоев и аварий. Взаимодействие с менеджерами услуг...
Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.
Консультация клиентов по продуктам и услугам IT компании. Работа с входящим потоком клиентов, а так же привлечение новых клиентов (работа...
Опыт работы в продажах (консультирование по телефону) желателен, но не обязателен. Готовность учиться и развиваться в продажах. Грамотная письменная и...
