Обработка заявок клиентов по вопросам, возникающим в процессе работы в продуктах компании. Взаимодействие с аналитиками услуг/продуктов по вопросам возникших...
Опыт работы в технической поддержке. Уверенное знание ПК. Умение анализировать и выявлять корневые причины вопросов, погружаться в нюансы работы программного...
Подготовка и корректировка обучающих материалов для сотрудников Отделов продаж (масс-сегмент, корп-сегмент, работа с бюджетной сферой, техническая поддержка).
Опыт работы тренером по продажам – 2-3 года. Образование высшее (в приоритете – психологическое). Личные качества: коммуникабельность, эмпатия, здоровый альтруизм, желание...
Работа с входящим потоком клиентов и обработка холодной базы. Переговоры с клиентами. Выполнение плана продаж. Сопровождение клиента. Консультирование по продуктам...
Обучаемость. Коммуникабельность. Высокие переговорные навыки. Многозадачность. Опыт в продажах как преимущество.
Поиск и привлечение к сотрудничеству новых партнеров ("холодный" поиск). Обучение региональных представителей во вверенных регионах. Обработка входящих обращений от партнеров.
Уверенный пользователь ПК (Excel, ВПР, PowerPoint). Желательный опыт работы в системах СРМ и 1С. Навыки самостоятельного планирования индивидуальной работы.
Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Диагностика, анализ и решение возникающих сбоев и аварий. Взаимодействие с менеджерами услуг...
Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.
Планирование и координация рабочего графика руководителя. Организация запланированных совещаний, телефонных/видео переговоров, деловых встреч. Проверка корректности оформления документов, поступающих на...
Соблюдение этики делового общения и переписки. Умение работать с большим объемом информации. Опытный пользователь MS Office, 1С Документооборот.
Поиск и отбор персонала по заявкам подразделений. Проведение оценки кандидатов при подборе (интервью, профессиональное тестирование и пр.). Ведение базы данных...
Опыт работы менеджером по подбору персонала или рекрутером от 1 года. Знания: Методов поиска и отбора персонала. Методик/инструментов оценки...
Обработка холодной базы, проведение переговоров с клиентами. Работа с теплыми клиентами (обработка заявок от новых и текущих клиентов, продление действия...
С опытом работы в продажах, или готового учиться и развиваться в рамках компании. Обладающего грамотной письменной речью, так как предстоит...
Звонки потенциальным клиентам. Работа с действующей базой клиентов. Работа с Бюджетными организациями. Участие в выставочных мероприятиях и семинарах.
Образование: высшее, среднее специальное. Опыт работы: опыт работы в продажах приветствуется, опыт публичных выступлений желателен, знание CRM систем и 1...
Поддержание и развитие действующей базы партнеров. Проведение с партнерами совместных мероприятий. Поиск и привлечение новых партнеров. Работа со смежными подразделениями...
Опыт работы с партнерами, event от года. Знание Word, Excel, PowerPoint. Грамотная речь. Умение расставлять приоритеты и распределять свое время.
