Обеспечивать своевременную и эффективную поддержку клиентов/пользователей продукта компании, уровня L2, L3. Принимать, анализировать и решать технические вопросы...
Понимание SQL на уровне простых запросов. Знание основных принципов работы HTTP и веб-сервисов. Опыт работы с Helpdesk.
Обеспечивать своевременную и эффективную поддержку клиентов/пользователей продукта компании, уровня L2, L3. Принимать, анализировать и решать технические вопросы...
Понимание SQL на уровне простых запросов. Знание основных принципов работы HTTP и веб-сервисов. Опыт работы с Helpdesk.