Прием, уточнение, исполнение или эскалация на следующую линию поддержки обращений, поступивших от пользователей по телефону или через Jira Service Desk.
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Опыт поддержки пользователей, в том числе удалённых (с помощью AnyDesk, DameWare, Shadow...
Внутренний и внешний пиар – рассылки клиентам и сотрудникам, информационные письма, квартальный номер корпоративного журнала, размещение информации на сайтах и других...
Профильное образование. Аналогичный опыт работы от 2х лет. Грамотная письменная речь. Готовность к большому объему работы. Способность работать в...
Развитие взаимоотношений с поставщиками: отели, трансферы, рестораны, кейтеринг и т.д. Повышение доходности компании за счет работы с поставщиками (получение...
Опыт договорной работы с отелями – обязателен! Хорошее знание площадок, поставщиков/подрядчиков, направлений. Английский язык (разговорный) будет преимуществом. Отличные знания Excel...
