Прием звонков, бронирование номеров. Встреча и регистрация гостей. Вежливость, улыбка, дружелюбность. Работа с кассовым аппаратом. Взаиморасчеты. Контроль работы горничных.
Опыт работы не обязателен, но является несомненным плюсом! Грамотная речь, знание ПК, стрессоустойчивость, доброжелательность.