Отвечать на вопросы пользователей платформы по email/чатам/телефону - путем использования AMOcrm. Взаимодействовать с сотрудниками компании в соответствующих чатах Telegram.
Опыт работы в клиентской поддержке. Опыт работы с CRM-системами. Знание Excel. Дисциплинированность и проактивность. Опыт в EdTech будет большим...
Работа с входящим потоком "теплых" клиентов посредством чата и/или звонка. Без «холодного» поиска. Коммуникация с клиентами: ответы пользователям в...
Опыт работы в продажах, преимуществом будет опыт работы в онлайн образовании (продажи обучающих продуктов). Уверенный пользователь ПК. Наличие стабильного интернет...
Разработка и реализация SMM-стратегий. Создание и публикация контента (визуал, тексты, видео). Мониторинг и анализ эффективности контента. Частичное взаимодействие с...
Глубокое понимание функционала и алгоритмов Instagram, а также других соцсетей, если это требуется. Владение инструментами анализа и отслеживания эффективности кампаний...
Поиск и привлечение экспертов, проактивный выход на потенциальных авторов через соцсети, профессиональные сообщества и личные контакты. Проведение первичного анализа кандидатов...
Опыт работы от 2 лет в аналогичной роли, связанной с поиском и привлечением экспертов, авторов или лидеров мнений.
Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию взаимодействия с разными сегментами клиентов. В бОльшей степени работать с маркетинговыми рассылками: делать апселл и...
Опыт работы в СRM-маркетинге от 2-х лет. Наличие успешных кейсов кратного роста продаж с помощью CRM-маркетинга, собственных...
