Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
Делать новые виды рекламы, улучшать текущие. Реализовать сервисы внутренней настройки и конфигурации сайта Ozon. Работать с системами хранения данных: базы...
Опыт в бекенд-разработке от 3-х лет. Умение писать чистый, тестируемый код на Go, прекрасное владение одним и более...
Проводить телефонные переговоры с клиентами (юридические лица). Презентовать финансовые продукты первым лицам компаний. Сопровождать и консультировать клиентов на всем пути...
Опыт привлечения клиентов на финансовые продукты. Навык ведения переговоров с первыми лицами или теми, кто принимает решения. Нацеленность на результат...
Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка (чаты + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач.
Опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.
Создание инфраструктуры для автоматического обучения моделей на новых датасетах, версионирования, валидации результатов с помощью офлайн-метрик, A/B-экспериментов, и...
Знание классических алгоритмов и структур данных. Знание Java и опыт разработки от 3 лет. Опыт разработки высоконагруженных сервисов.
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Грамотную устную и письменную речь. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь...
Обрабатывать клиентские обращения от партнёров по финансовым продуктам банка. Проверять юридическую и финансовую документацию партнёров. Взаимодействовать со смежными командами в...
Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от года. Будет преимуществом опыт работы с b2...
Проводили тонкую оптимизацию системы для соответствия высоким требованиям потребителей. Разрабатывали систему интеграционного тестирования, которая позволяет нам быть уверенными в качестве.
Бэкграунд на бэкэнде - на уровне middle/senior, опыт с Go от года. Опыт работы с базами данных. Опыт работы в...
Обрабатывать обращения клиентов на входящих, исходящих звонках и чатах. Принимать меры по предотвращению кредитного мошенничества.
Грамотную устную и письменную речь. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь...
Разрабатывать и поддерживать автоматизированные тесты (API, UI). Разрабатывать и поддерживать фреймворк автотестов. Создавать тест-план, сценарии и чек-листы, опираясь...
Опыт разработки автотестов на Python и знание фреймворков для тестирования (PyTest или другие). Уверенные знания и опыт работы с SQL.
