Сбор/выявление, анализ функциональных, нефункциональных, интеграционных требований. Проведение исследований работы пользователей совместно с менеджером по продукту. Анализ использования функциональности на...
Опыт работы системным\продуктовым аналитиком от 3 лет на проектах с межсистемными интеграциями. Опыт работы с SQL, REST API, gRPC.
Разрабатывать и поддерживать автоматизированные тесты на C#. Разрабатывать внутренние инструменты для тестирования. Участвовать в разработке сценариев использования и требований к...
Опыт в написании автотестов на C#. Знание SQL (запросы средней сложности).
Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка. Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворенности...
Опыт работы с b2b клиентами. Будет преимуществом опыт работы в клиентской поддержке на чатах от года.
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Помогать и консультировать клиентов в звонках/чатах/видео-обращениях. Помогать клиентам получать максимум...
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
Java 21 + Dotnet 7 + собственная платформа. Взаимодействие: GRPC + Protobuf, Kafka. Инфра: PG, etcd, Scylla, Redis, Kafka, S...
Опыт руководства командой или опыт техлидства от 1 года. Отличное знание Java или Dotnet и опыт разработки от 4 лет.
Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка (чаты + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач.
Опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.
Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка (чаты + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач.
Опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.
Проводить продуктовые тренинги для сотрудников и руководителей в онлайн-формате. Участвовать в развитии новых программ. Работать с реальными бизнес-кейсами...
Опыт работы в онлайн обучении персонала от полугода. Будет преимуществом прохождение тренинга для тренеров. Умение управлять групповой динамикой, создавать условия...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
Выявлять подозрительные операции и защищать наших клиентов от мошенников — спасать людей от потери денег, это прекрасная возможность помогать людям.
Опыт работы в банке от 1 года. Умение общаться с клиентами по телефону от 1 года (контакт-центр банка, андеррайтинг...
