Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка (чаты + звонки). Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач.
Опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.
Дистанционная поддержка владельцев пункта выдачи заказов на исходящей голосовой линии. Принимать, регистрировать и обрабатывать звонки от владельцев пункта выдачи заказов...
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ будет преимуществом. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить...
Выстраивать и поддерживать персональную коммуникацию с состоятельными и VIP-клиентами компании. Развивать действующую клиентскую базу. Предоставлять качественный сервис клиентам сегмента...
Опыт работы с премиальными/состоятельными клиентами В2С-сегмента. Опыт привлечения и обслуживания VIP-клиентов в контакт-центре банков.
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Обрабатывать обращения клиентов на входящих, исходящих звонках и чатах. Принимать меры по предотвращению кредитного мошенничества.
Грамотную устную и письменную речь. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
