Консультировать клиентов в чате по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.
Написание новых автотестов. Написание нагрузочных тестов. Написание тест кейсов. Рефакторинг автотестов. Поддержка тестовой документации. Ручное тестирование задач. Участие в проработке...
Знание основ теории тестирования. Понимание процессов работы QA. Желание развиваться в автоматизации тестирования. Опыт написания автотестов на любом языке программирования...
Дистанционный контроль состояния пунктов выдачи Компании Ozon. Удаленная проверка пунктов выдачи: сбор фото и видеоотчётов от агентов. Проверка поступающих обращений...
Высшее/среднее профессиональное образование. Владение MS Office на уровне уверенного пользователя. Грамотная устная и письменная речь, ответственность, внимательность.
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы в банковской сфере или коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков в КЦ от 6 месяцев.
Обмен, возврат и выписка авиабилетов на внутренние и международные рейсы. Исправление ошибок в имени, оформление дополнительных услуг.
Опыт работы от 2х лет в системах бронирования: Сирена, Sabre, Amadeus, NDC и другие. Опыт работы c BSPlink.
Управлять IT–проектами – контролировать сроки, координировать проектную команду, работать с рисками и своевременно устранять возникающие блокеры. Работать с требованиями: собирать...
Опыт работы техническим менеджером проектов, системным или бизнес-аналитиком. Понимание подходов к проектному управлению. Высокий уровень коммуникации. Способность держать всех...
Делать выписки авиа и жд билетов и выписку доп. услуг. Помогать с организацией поездки для наших клиентов.
Желание помогать людям и облегчать планирование их поездки. Владение английским языком на уровне чтения и понимания тарифов. Желание изучать новое...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы в банковской сфере или коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков в КЦ от 6 месяцев.
Дистанционный контроль состояния пунктов выдачи Компании Ozon (без посещений). Удаленная проверка пунктов выдачи: сбор фото и видеоотчётов от агентов (без...
Пользователь ПК. Навыки делового общения, грамотная речь. Ответственность.
Консультировать клиентов в чате по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.
