Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов.
Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...
Консультировать клиентов в чате по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь.
Консультировать клиентов в чате по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.
Искать резюме подходящих кандидатов на рабочих сайтах. Проводить телефонные интервью, первичную оценку кандидатов и доводить их до собеседования.
Желание развиваться в направлении подбора персонала. Активная жизненная позиция. Готовность к исходящим звонкам (80-100 в день).
Консультировать клиентов в чате по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.
Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка. Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач. Повышать уровень удовлетворенности...
Имеешь опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года. Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами.
Разработка новых и поддержка существующих сложных, высоконагруженных, работающих 24/7, систем, обеспечивающих бесперебойную работу складской и логистической инфраструктуры Ozon.
Хорошее знание C# (.NET Core) и опыт работы с ним от 2-х лет. Опыт использования реляционных баз данных.
Написание новых автотестов. Написание нагрузочных тестов. Написание тест кейсов. Рефакторинг автотестов. Поддержка тестовой документации. Ручное тестирование задач. Участие в проработке...
Знание основ теории тестирования. Понимание процессов работы QA. Желание развиваться в автоматизации тестирования. Опыт написания автотестов на любом языке программирования...