Интервьюировать Заказчика, собирать и анализировать требования. Разбираться, как реализовать требования Заказчика в MS Dynamics CRM / Power Apps (совместно с функциональным...
Знание теории управления требованиями (что такое требования к ИС, какие типы требований существуют, как собирать требования и т.п.).
