Сбор требований - проведение интервью, мастер-классов, brainstorm с заказчиками. Формализация требований, проведение моделирования на данных, проверка гипотез в информационных системах...
Опыт коммерческой работы от 1 лет. Понимание основных бизнес-процессов торговой компании. Понимание принципов и основ организации баз данных.
Консультирование пользователей по телефону, онлайн чатах, мессенджерах и через электронную почту. Прием и регистрация звонков и сообщений, поступающих по телефону...
Готовность учиться новому. Умение пользоваться стандартными офисными программами, остальному научим. Коммуникабельность и эмоциональная уравновешенность – Вы понимаете, что клиенты бывают разные...