Приём звонков от клиентов. Оформление заказа. Обеспечение своевременной доставки заказов клиентам. Разрешение спорных вопросов.
Опыт работы оператором колл-центра или диспетчером. Развитая грамотная речь. Вежливость, доброжелательность, коммуникабельность. Внимательность, ответственность. Способность быстро принимать решения. Стрессоустойчивость.
