Обработка письменных обращений от клиентов компании в чате. Фиксация информации в карточке клиента и в наших информационных базах.
Опыт работы с письменными обращениями клиентов. Грамотность и навык ведения деловой переписки. Высокая скорость работы. Будет плюсом опыт работы в...
Составление технической документации для отдела разработки. Актуализация технических описаний существующих сервисов. Взаимодействие со стейкхолдерами, выявление и описание требований к разрабатываемому...
Опыт работы в IT-проектах от полутора лет, как системный аналитик или фулстек аналитик (системный + бизнес). Умение строить блок...
Ведение коммуникации с заказчиками, сбор и передача всей необходимых требований для разработки. Документирование новых процессов и их реализация.
Опыт в области проектного планирования и управления. Умение своевременно оценивать риски и принимать решения в условиях неопределенности. Навыки многозадачности и...
Учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизация и хранение документов архива. Регистрация поступивших обращений физических лиц, государственных органов, подготовка ответов в...
Высшее профессиональное образование. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Нацеленность на результат, ответственный подход к работе, внимательность.
Разработка и реализация дашбордов. Вывод и разбор отчетов. Автоматизация сбора и вывода данных. Настройка и поддержка алертов для мониторинга данных.
Наличие навыков визуализации данных и создания наглядных отчетов и дашбордов. Уверенное знание языка Python для анализа больших данных.
Обрабатывать запросы, касающиеся обращений по мошенничеству. Отвечать на задачи от смежных подразделений. Анализировать существующие схемы работы, вносить предложения по их...
Уверенный пользователь ПК, обязательное знание Word, Excel, google doc. Ответственность, внимательность. Нацеленность на результат, ответственный подход к работе.
Ведение коммуникации с заказчиками, сбор и передача всей необходимых требований для разработки. Документирование новых процессов и их реализация.
Опыт в области проектного планирования и управления. Умение своевременно оценивать риски и принимать решения в условиях неопределенности. Навыки многозадачности и...
Проектирование и разработка новых сервисов (суды, цессии, коллекшн). Заниматься поддержкой и доработкой существующих сервисов. Проводить CodeReview. Участвовать в обсуждении...
Опыт разработки от 4-х лет. Опыт работы с PHP от 3-х лет. Опыт асинхронного и синхронного взаимодействия.
Составление технической документации для отдела разработки. Актуализация технических описаний существующих сервисов. Взаимодействие со стейкхолдерами, выявление и описание требований к разрабатываемому...
Опыт работы в IT-проектах от 3-х лет, как системный аналитик или фулстек аналитик (системный + бизнес).
Взыскание задолженности по телефону по фазам до 50-го дня в рамках 230 ФЗ. Мотивация клиента на погашение долга.
Готовность вести переговоры с проблемными клиентами, работа с возражениями. Приветствуется опыт работы в службах взыскания, коллекторских агентствах, банковских структурах, call...
