Работа с входящими обращениями по телефону и электронной почте. Прием, оформление заявок в корпоративной программе. Заведение учетной записи абонента.
Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК и программ MS Оffice. Умение работать в команде. Понимание технологий связи.